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放低姿态，平等交流。我们做群众工作，首先要把自己同群众放在一个等高线上，做到“朋友式交往，平等式交流，协商式尊重，亲人式关爱”。千万不要认为自己是干部、是领导，就自以为是、高高在上、指手画脚，戴着有色眼镜看群众。基层是最好的课堂，群众是最好的老师。 我们贴近群众、问计基层，就应该摆正自己的位置，自觉放低姿态，放下身段，以普通群众的身份，甚至以兄弟、姐妹、朋友的身份，真心实意与群众交朋友、做知己，只有这样，才能赢得群众的信赖。特别是在和群众“结穷亲”、看望困难群众时，一定要感同身受，平等交流，切不可以施舍的心态对待困难群众。 说群众话，讲百姓事。就是和群众说话要说群众关注的话题、用群众容易理解的语言、采取群众乐于接受的方式，让老百姓感兴趣、听得懂、记得住、用得上，做到生动形象、通俗易懂，从而感染群众、凝聚群众。要“看人下菜”，了解民情时多说家常话，化解矛盾时多说体谅话，教育群众时多说民间话，切不可千人一面、万众一词。要“言之有物”，忌说官话，忌打官腔，要多谈“钱袋子”、“菜篮子”等群众愿听的话题。 要“乡音土语”，做群众工作时，如果能适时说上几句得体风趣的“方言土语”，就能够缓和紧张的气氛和拘谨的情绪，进而打开“话匣子”，掏出“心窝子”。要“注重细节”，积极创造适当的方式和载体，尽可能到田间地头、农户院落，在与群众共同劳作的过程中沟通交流。 赞 (散文编辑：江南风) |
